Pogoji poslovanja
1. Naročilo
Po oddaji naročila v roku 24 ur prejmete potrdilo o vašem naročilu v vaš elektronski poštni predal ali z SMS sporočilom. Morebitne preklice naročil lahko v roku ene (1) ure od oddaje naročila na naši spletni strani sporočite na naš elektronski naslov info@prosolution.si ali pa nas pokličete na 040491145.
V primeru, da kupec v dogovorjenem roku ne prekliče svojega naročila pomeni, da je pogodba o nakupu izdelkov med kupcem in prodajalcem (Spletna Fuzija d.o.o.) nepreklicno sklenjena.
Ponudnik v obljubljenem roku izdelek/ke zapakira in odpošlje. V primeru, da je naročilo na delovni dan izvedeno do 13 ure, pošiljko odpošljemo še isti dan. V primeru, da je naročilo oddano po 13 uri, pošiljko odpošljemo naslednji delovni dan. Pošiljka ponavadi prispe že en (1) dan po odpošiljanju. Uradni rok dostave, za katerega je zavezana Pošta Slovenije, je 3 dni.
Ko je enkrat pogodba o nakupu sklenjena, je le-ta shranjena na sedežu podjetja, kjer je dostopna vsak delovni dan med 8. in 16. uro.
2. Dostava
Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku v 1-4 dneh. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije. Cena je odvisna od naročenega paketa in sicer 3,5 EUR za enomesečni paket, za vse ostale je brezplačna.
3. Plačevanje
Pošiljko pošljemo priporočeno z odkupno vrednostjo.
4. Popusti
Količinski popusti so navedeni pri naročilnem obrazcu. Upravičenost do brezplačne poštnine velja za določene pakete, kjer je le-to navedeno.
5. Pravica od odstopa nakupa in vračilo blaga
Kupec ima pravico, da vrne neuporabljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-naslov info@prosolution.si , blago pa vrniti v nadaljnjih 30 dneh. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa.
6. Garancijski pogoji
Sistem Prosolution™ uporabljajte vsaj 90 dni. Če po tem času niste zadovoljni z rezultati in ste se že posvetovali z nami, da ste se prepričali o pravilni uporabi, potem nam vrnete škatlice za 100% povračilo denarja (odšteti so le stroški poštnine in manipulativni stroški).
Denar bomo povrnili tudi za vse zaprte (neuporabljene) škatlice v roku 90 dni od nakupa.
7. Cene
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.
8. Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.
Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo.
Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.
Upravljalec trgovine
Spletna Fuzija d.o.o.
Ulica Jožeta Jame 14
1000 Ljubljana
Telefon: 040491145
Email: info@prosolution.si
Matična številka: 3941523000
Davčna številka: SI14200724
Podjetje je davčni zavezanec.
Št. poslovnega računa: SI56 0510 0801 3244 178 (Abanka)
Priglasitev 31.3.2011 na okrožnem sodišču Ljubljana, št. vpisa 2011/12865
|